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christopher87

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   Freitag, 28.07.2006 20:09 1 


Gestern abend war ich weg, mein Handy hatte um 23 Uhr noch 50% Akkuleistung. Als ich gegen 2 Uhr mein Handy benutzen wollte, war es aus und ließ sich nicht mehr einschalten.

Einzige Regung: Flackern des Innendisplays.

Leider blieben auch meine heutigen Laseversuche erfolglos. Das Hand lässt sich nicht mehr laden, auch hier flackern dann nur die Displays.

Kontakte des Lagederäts und Handys sind Ok und sauber. (Nochmalige Reinigung blieb auch erfolglos)

Gestern ließ sich das Handy noch laden, bis es dann abends ausging war auch alles ok. Ich denke nicht das es einen Schlag o.Ä. abbekommen hat.

Der Akku ist auch nich tmehr der beste, er wird jetzt erstmal gegen einen neuen ersetzt.

Hoffe auf ein paar Antworten, mfg Augenzwinkern

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Papa Schlumpf

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   Sonntag, 30.07.2006 15:57 2 


Hi,
wenn es ein neuer Akku nicht richtet, bleibt Dir wohl nichts anderes übrig, als Deinen Händler aufzusuchen. Ich hoffe für Dich, das Du noch Garantie hast.

Gruß
Papa Schlumpf

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christopher87

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Themenstarter Themenstarter

   Dienstag, 29.08.2006 13:49 3 


Habe keine Garantie mehr, das wird wohl teuer. Beim Vodafone Shop haben sie mich eben weggeschickt, könnten sie net einschicken.
An Sharp kann ichs auch net schicken, es gibt wohl keinen der sich um dieses geniale Mobilfunkgerät kümmern kann. gleichgültig

Die Technik ist wohl noch zu modern für die ganzen Mainstream Nokia und Co Händler


EDIT: Akku wurde getauscht, ändert auch nichts

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Papa Schlumpf

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   Dienstag, 29.08.2006 22:53 4 


Hi,
ja, das ist leider bekannt, keiner der beiden Sieten ist dafür zuständig.
Ist seit Jahren so und geht immer ganz lustig hin und her >traurig
Mir geht da die Galle hoch.

VF ist in Europa exclusiv für VF vorhanden. Dann sollen Sie den Mist auch selber regeln, meine Meinung.
Haben Sie Dir einen Grund genannt, warum Sie es nicht wegschicken können?
Mich würde das persönlich sehr interessieren.
Nicht wegschicken können? Wasn das für ein Armutszeugnis. Können die Mitarbeiter die Frankiermaschiene nicht bedienen? Oder kennen die die Adresse nicht?

Klicke mal bitte hier: http://www.sharp.de/kontakt/email.php Externer Link
und schildere da Dein Problem.

Je nach dem wie die Anwort ausfällt, kannst Du weiter machen.
Wenn Du von dort eine Antwort bekommst, lasse Sie bitte mich wissen.

Ich vermute mal, das Sie auf VF verweisen.
E-Mail ausdrucken und auf zu VF.
Denen die E-Mail vorlegen und richtig.....Sorry, mir gehen die Gäule durch.

Wenn Du die Zeit und die Gedult hast, lasse es richtig eskalieren.
Wenn Du Hilfe/Unterstützung brauchst: Du weißt wo Du mich findest.

Gruß
Papa Schlumpf

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christopher87

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Themenstarter Themenstarter

   Mittwoch, 30.08.2006 13:47 5 


Ich bin gestern gegen 16 Uhr nochmal zu Vodafone (Hin und zurück jedes mal 8 km , + Parkgebühren) . Habe den Chef der Filiale verlangt, der sich dann endlich mal genauer meinen Fall annahm. ( Ich hatte das Hnday sowieso schonmal eingeschickt vor fast genau einem Jahr). Er stellte fest das ich seit diesem Datum wieder 24 Monate Garantie hab, das Handy wurde gestern eingeschickt.

Heut komme ich um 13 Uhr Nachhause und dort ist schon ein kleines Paket von GLS mit einem neuen, kostenlosen Handy skeptisch .


Also doch noch gut ausgegangen Freude

Trotzdem danke für die Hilfe

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