K530i MMS versenden/empfangen mit Eplus funktioniert nicht - K530i / W660i / K610i / V630i

StefanHamburg

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1

Mittwoch, 6. August 2008, 15:45

MMS versenden/empfangen mit Eplus funktioniert nic

Hallo zusammen,

ich bin neuer stolzer Besitzer eines K530i, und schon taucht das erste Problem auf:
Ich kann keine MMS versenden oder empfangen. Die MMS bleibt beim Versenden im Postausgang hängen, "in der Warteschlange", und nichts passiert. Beim Sendeversuch blinkt der Browserball, und dann heißt es "Senden abgebrochen". Ich habe mir auch schon die Einstellungen zuschicken lassen (von eplus und SE über die jeweiligen Websites), aber beides hilft nichts. Der MMS-Dienst ist laut Shop für mich freigeschaltet, und am Handy selbst liegt es nicht, da auch der Versand mit einem anderen K530i nicht klappt. Ich bekam nun eine neue SIM-Karte, aber das hat auch nichts geändert. Generell hatte ich den Eindruck, daß das Personal dort mit meinem Problem etwas überfordert ist...
Dieses Problem scheint ein gut bekanntes zu sein, allerdings habe ich trotz Suche hier noch keine befriedigende Lösung gefunden, erst recht nicht für eplus. Kennt jemand das Problem und kann mir schildern, was zu tun ist?

Vielen Dank im voraus für jede Hilfe!
LG, Stefan

ralfdue

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2

Mittwoch, 6. August 2008, 15:52

AW: MMS versenden/empfangen mit Eplus funktioniert

Hi StefanHamburg,

MMS empfangen geht immer erst, wenn Du das erste Mal eine MMS erfolgreich versendet hast.

Beim Senden würde ich schauen, dass alle Datenservices (nicht nur der für MMS) korrekt eingerichtet sind. Dazu alle Konfigurationseinstellungen zusenden lassen und aktivieren. Wenn Du es schaffst mit dem Browser per GPRS/UMTS ins Internet zu kommen, dann sollte zumindest an dieser Stelle alles ok sein. Dann sehen wir weiter... ;-)

Gruss,
Ralf

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StefanHamburg

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3

Mittwoch, 6. August 2008, 16:03

AW: MMS versenden/empfangen mit Eplus funktioniert

Hallo Ralf!
Wow, danke für die schnelle Antwort!
Ich bin noch Neuling auf dem Gebiet WAP und UMTS. Also auf dem WAP-Portal war ich bereits, aber nur testweise. Schien zu funktionieren. Wie weiter? :-)
Gruss, Stefan

ralfdue

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4

Mittwoch, 6. August 2008, 17:44

AW: MMS versenden/empfangen mit Eplus funktioniert

Hallo Stefan,

wo hast Du Dir die Einstellungen abgeholt? Hier: http://www.sonyericsson.com/cws/support/…30i?cc=de&lc=de ?

Da gibts auch eine erweiterte Hilfeseite: http://www.sonyericsson.com/cws/support/…30i?cc=de&lc=de

Gruss,
Ralf

Das Profil sollte folgende Settings enthalten:

MMS

Provider / Verbindungsname: eplus MMS
Datenträger: GPRS
Zugangspunkt / APN: mms.eplus.de
Authentifizierung: Normal
Gateway IP-Adresse: 212.023.097.153
URL: http://mms/eplus
Verbindungssicherheit: Aus
Benutzer/Passwort: mms/eplus
Proxy: aktiviert
Port: 5080

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StefanHamburg

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5

Donnerstag, 7. August 2008, 10:16

AW: MMS versenden/empfangen mit Eplus funktioniert

Hallo Ralf,

ich war noch einmal in einem anderen eplus-Shop, und dort hat man erkannt, daß der GPRS-Dienst für mich noch nicht freigeschaltet war, so daß auch keine MMS versendet werden konnten. Danach funktionierte alles einwandfrei!
Trotzdem vielen Dank für Deine schnelle Hilfe!

Gruß, Stefan