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stulle0815 stulle0815 ist männlich

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   branding Donnerstag, 07.08.2008 12:57 1 


Hallo, ich hab mir bei ebay ein w760i bestellt. Angeblich sollte es ohne branding sein. Als ich es diese woche bekamm sah ich einen O2 aufkleber auf dem karton. Aber der größte schock kam dann noch: Als ich es starten wollte kam eine fehlermeldung(...bei serviceprovider melden). Also hab ich bei dem Ebay händler angerufen. Der sagte, ich soll es mit dem SEUS die aktuelle firmware installieren und dann geht es wieder. Gesagt,getan....Alles hat erst beim 2.versuch funktioniert weil die software ein wenig gebockt hat. Und siehe da, das telefon funktioniert. ABER: jetzt hab ich nen O2 branding. Also ich sehe im menü oben links z.b. das O2 logo fürs wap.

Meine frage: gibt es eine sichere möglichkeit, das handy zu "entbranden" aber trotzdem noch die volle garantie zu behalten?Und wenn ja, wie ist das möglich? Verwirrt

Ansonsten bin ich mit dem Handy nur mittelmäßig zufrieden. Die ausstattung ist absolut top für den preis, lediglich die verarbeitung wirkt recht plump und die menüs reagieren sehr träge auf eingaben.

Danke schonmal im voraus cool

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Mystische Tomate Mystische Tomate ist männlich

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   AW: branding Donnerstag, 07.08.2008 14:10 2 


die garantie kanste nicht behalten und um ehrlich zu sein glaub ich die ist eh schon weg
meine theorie: dein verkäufer hat das handy einst mit O² Branding erworben und er findet es i-wann langweilig und will es bei E-Bay verkaufen... Dabei denkt er sich ein ungebrandetes Handy ist doch viel besser zu verkaufen. Gut, und obwohl ich keine Ahnung hab versuche ich das mal zu entbranden.===>Fehlgeschlagen. Sieht für mich nach nem Custpackfehler aus.
Und anstatt es selber mit SEUS zu Updaten lässt er dich das machen und könnte dir irgendnen ******* erzählen.

Aber debranden ohne garantieverlust ist so gut wie unmöglich...wobei man erwähnen muss das wenn du nach dem debranden ein SEUS update(neuerdings ja fullflash) machst dürften die garnichts merken. Logisch gesehen ist die garantie aber weg.

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stulle0815 stulle0815 ist männlich

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   AW: branding Donnerstag, 07.08.2008 14:40 3 


Also, genau das war auch meine vermutung. Der hammer ist ja aber, das ich das handy nicht von privat, sondern von nem relativ namhaften anbieter bei ebay hab. Komisch finde ich auch, das bei der auktion stand, das dieses unternehmen 36monate garantie auf dieses handy gibt. Normal kenn ich von SE nur 12monate.

Aber noch kurioser fand ich dann die antwort vom kundendienst, als ich da angerufen hab weil das handy nicht ging. ----> die sagten mir, das es kein problem sei, nur nen software fehler und ich könnte es ohne probleme zu SE schicken oder zu nem offizielen Rep.partner bringen und dort würde es kostenlos geupdatet.

Fand ich dann doch recht seltsam, weil wenn die wirklich das Handy selbst entbrandet haben, kann ich doch damit nicht mehr zu nem SE-Rep.partner gehen. Das ist alles recht seltsam. unsicher

Also, mein TIP an alle:

Passt sehr gut auf, was euch für ware angeboten wird. Selbst wenn dasteht ohne branding usw. , hat das noch nichts zu sagen.Selbst in der riesengroßen bewertung des anbieters war diesbezüglich nichts zu lesen. (vermutlich ist das noch niemandem aufgefallen)
Ok, das handy war recht günstig (230 euro) und nur weil es nen software-branding hat ist es ja auch nicht schlechter. Aber trotzdem, irgendwie is die geschichte nicht ganz sauber Zunge raus

Und sehr auffällig ist es schon,dass sehr viel O2 gebrandete W760i bei ebay angeboten werden.
Aber ich bin zuversichtlich.... Augenzwinkern



Dieser Beitrag wurde 1 mal bearbeitet. Das letzte Mal von stulle0815 am 07.08.2008 14:42.
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felix22 felix22 ist männlich

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   AW: branding Donnerstag, 07.08.2008 16:29 4 


Hallo Stulle0815, ich habe ein ähnliches Problem mit der Handysoftware.

Ich habe ein t650i über Ebay bei einem Powerseller Shop erworben, nachdem ich es für einen Flug ausgeschatet habe, war nach dem log in die deutsche Software weg. Nur noch Englisch.

Deshalb würde mich mal interessieren, bei welchem Shop du das Handy erworben hast.

Die kostenpflichtige Hotline behauptet einfach, das kann nicht sein und der SE Service sagt, das Handy ist nicht aus dem deutschsprachigen Raum.

Ich habe jetzt nach dem update englisch und skandinavische Sprachen zur Auswahl.

Man muß da doch wieder deutsch raufkriegen, oder?

Welche Schritte muß ich dafür machen?

Vielen Dank für einen Tipp.

Viele Grüße
Chris

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Mystische Tomate Mystische Tomate ist männlich

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   AW: branding Donnerstag, 07.08.2008 16:42 5 


@ felix22
einfach mal nen masterreset durchführen das sollte helfen.
falls nicht SEUS
falls das auch nichts bringt kannste deutsch einspielen lassen(geg.gebühr)/selber einspielen (garantieverlust)

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   AW: branding Donnerstag, 07.08.2008 17:02 6 


Moins, also ich hab mein Handy bei der mobile contracts GmbH erworben.
Aber um gotteswillen nichts falsch verstehen. Ich will dieser absolut nicht unterstellen das sie da mit absicht sowas machen.
Im prinzip ist es ja bei mir nicht ganz so schlimm, da ich ja nur nen branding hab.
Bei dir hingegen ist es schon nen bissl anders.
Mir ist auch aufgefallen das bei ebay relativ viele anbieter dabei sind, die "grauimporte" anbieten.
Bei diesen dinger ist echt vorsicht geboten, weil man da keine garantie seitens SE hat. Etwaige reparaturen werden zwar durchgeführt aber man muss dafür bezahlen.

Aber ich muss trotzdem nochmal sagen, das ich im prinzip mit dem ebay-händler zufrieden bin.
Der versand erfolgte sehr schnell und der Support war sofort erreichbar und konnte mir freundlich und kompetent weiterhelfen.

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Kouichi Kouichi ist männlich

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   AW: branding Donnerstag, 07.08.2008 23:02 7 


Hi,

hab mir auch beim besagten Provider bei eBay ein w580i in Pink ersteigert...
auch mit den 36 Monaten Garantie... war alles wie beschrieben... sprich unbranded und unlocked...

das ist mein 4tes Handy bei denen hab bis jetzt keine Probs gehabt.

Vllt einfach mal zurückziehen?

Hoffe konnte damit helfen

Koui

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kjb1206 kjb1206 ist männlich

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   AW: branding Freitag, 08.08.2008 09:35 8 


Vielleicht war das "ungebrandet" bei diesem Hersteller nur auf die Hardware bezogen. Ist natürlich schön irreführend, denn auf deinem Handy ist zwar kein Netzbetreiberlogo oder so, aber dafür ist die Software halt von O2, wie in deinem Falle.
Also, ich würde das Teil im Rahmen des Widerrufsrechts (was du bei einem Händler bei eBay ja haben müsstest) zurück schicken, denn die Ware war schließlich nicht wie beschrieben bzw. schlecht beschrieben.

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   AW: branding Freitag, 08.08.2008 12:29 9 


Also, mich stört das mit dem branding mitlerweile nicht mehr so doll.

Was mich aber stört, ist das ich die firmware nicht weiter aktualisiert bekomme.
Ich hab jetzt eben noch diese ganzen kinderkrankheiten wie den abstürzenden Player, die langsamen menüs und nicht zuletzt das problem beim sms tippen (also das da manchmal total kryptische zeichen erscheinen wenn man zu schnell tipt)

Gibt es den irgendwie die möglichkeit auf ne neuere firmware upzudaten? Muss ich dazu auf die HP von O2? oder kann ich das update ganz normal über das aktualisierungstool ziehen?
Ich hab jetzt auch schon gehört, das ich das handy entbranden soll, ich hab bloß keine ahnung wie ich das anstellen soll.
Vielleicht kann mal jemand nen tutorial schreiben. Das wär echt genial.

Cheers

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nao nao ist weiblich

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   AW: branding Freitag, 08.08.2008 12:43 10 


also ich hab auch ein O2 branding ich konnte das updaten stand zwar es gäbe noch keine neue aber ich hatte nachdem ich die firmware neu drauf hatte keine musikaussetzter und die anderen probleme mehr. Bei O2 hab ich sowas noch nicht gesehen, aber an deiner stelle würd ich das doch zurückschicken, denn die durch das branding kannst du ja auch keine spiele mit lagesensor benutzten was mich schon auch nervt, also wenn ichs könnte würd ich es machen!

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Der Moderator Papa SchlumpfInterner Link hat dieses Thema vom Bereich "Sony Ericsson W760 / S500i / W580i" in den Bereich "Handy-Plaudereien" verschoben
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   AW: branding Freitag, 08.08.2008 18:41 12 


Also zu den spielen mit dem sensor:

bei funktioniert trotz O2 branding, allerdings müssen die spiele auch diese funktion unterstützen.
Das macht aber bloß das need for speed was drauf ist.

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